Aceasta politica explica ce date personale prelucram cand folosesti Calculatoare.Shop, de ce le prelucram si ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul datelor
SC PCTOP ONLINE SRL, CUI 45702064, cu sediul in Str. Silozului 19, Sector 2, Bucuresti. Pentru orice intrebare despre datele tale ne poti scrie la [email protected].
2. Ce date prelucram
- Date din comenzi: nume, telefon, email, adresa de facturare si de livrare, iar pentru firme denumirea, CIF-ul si numarul de la Registrul Comertului, plus observatiile pe care le scrii.
- Date din formularul de contact: nume, email, telefon (optional) si mesajul.
- Date tehnice: adresa IP si tipul browserului, salvate la plasarea comenzii sau la trimiterea unui mesaj, si cookie-urile descrise mai jos.
3. De ce le prelucram si in ce temei
- Procesarea si livrarea comenzilor - executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Facturare, evidenta contabila, garantie - obligatii legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
- Raspunsul la mesaje, securitatea site-ului si prevenirea fraudelor - interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
- Statistici de trafic (Google Analytics) - consimtamantul tau (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
4. Cui transmitem datele
Nu vindem si nu inchiriem datele tale. Le transmitem doar in masura necesara: firmelor de curierat (pentru livrare), firmei de contabilitate, furnizorilor de gazduire si servicii IT, iar autoritatilor publice doar atunci cand legea o cere.
5. Cat timp pastram datele
- Datele din comenzi si facturi: pe durata impusa de legislatia financiar-contabila.
- Mesajele din formularul de contact: cat timp este necesar pentru a-ti raspunde, dar nu mai mult de 2 ani.
- Datele tehnice (IP, browser): impreuna cu comanda sau mesajul la care se refera.
6. Cookie-uri
- Cookie de sesiune (PHPSESSID) - strict necesar pentru functionarea cosului si a comenzii; se sterge la inchiderea browserului.
- Alegerea ta despre cookie-uri (cookie_consent) - retine 6 luni daca ai acceptat statisticile sau doar cookie-urile necesare.
- Google Analytics - statistici despre vizite, furnizate de Google Ireland Limited; se folosesc doar daca alegi „Accept” in mesajul despre cookie-uri.
Iti poti schimba oricand alegerea din linkul „Setari cookie-uri” din subsolul paginii. Poti sterge sau bloca cookie-urile si din setarile browserului. Fara cookie-ul de sesiune, cosul de cumparaturi nu functioneaza.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de stergere, de restrictionare a prelucrarii, de portabilitate, de opozitie si dreptul de a-ti retrage oricand consimtamantul. Pentru a le exercita scrie-ne la [email protected]; raspundem in cel mult o luna. Ai si dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
8. Securitate
Folosim conexiune criptata (HTTPS) si acces restrictionat la date. Nu stocam date de card.
Ultima actualizare: octombrie 2026.
